Bundeling

Trends und Entwicklungen der internen Kommunikation für 2023

Wie wir mit unseren Mitarbeitern und Kollegen kommunizieren, ändert sich ständig. Sind Sie für die Kommunikation in Ihrer Organisation verantwortlich? Dann ist es wichtig, dass Sie über die neusten Trends und Entwicklungen der internen Kommunikation für 2023 bestens informiert sind.

1. Ortsunabhängige Kommunikation

Obwohl die Corona-Pandemie vorbei ist, wird hybrides Arbeiten noch einige Zeit der Normalfall bleiben. Die Arbeit von zu Hause aus scheint für viele Arbeitnehmer gut zu funktionieren. Darüber hinaus nimmt auch die Popularität des Lebens als digitaler Nomade zu und es werden zunehmend internationale Teams innerhalb großer Organisationen gebildet. Als Arbeitgeber ist das gewöhnungsbedürftig….

„Wie führe ich Mitarbeiter, die nicht physisch anwesend sind?“

Sie haben mehrere Kommunikationskanäle, die Ihnen dabei helfen können. Betrachten Sie zum Beispiel:

  • Die vertraute Reihe von Kommunikationsmitteln (E-Mail, Telefon, Whatsapp);
  • Eine interne Kommunikationsplattform oder Intranetlösung;
  • Videoanrufe über Zoom, Teams oder Skype.

Mit Ihren hybriden (oder vollständig abwesenden) Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben, erfordert eine Veränderung Ihrer Arbeitsweise. Glücklicherweise gibt es viele intelligente Tools, die Ihre Mitarbeiter über die neuesten Nachrichten oder Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Tools wie Bundeling ersetzen Ihren internen Newsletter, Narrowcasting auf TV-Bildschirmen oder Updates in WhatsApp-Gruppen.

2. Mitarbeiterengagement

Gerade jetzt, wo hybrides Arbeiten auf dem Vormarsch ist, ist es wichtig, die „Extrameile“ zu gehen, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren. Durch fehlenden Small-Talk an der Kaffeemaschine, verpassen Kollegen wertvolle Informationen, Updates und ein bisschen Bindung. Schließlich reden wir mehr, wenn wir den ganzen Tag räumlich miteinander verbunden sind.

Engagierte Mitarbeiter sind untrennbar mit dem Erfolg Ihres Unternehmens verbunden. In diesem Blog verraten wir Ihnen, warum engagierte Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen unverzichtbar sind.

So halten Sie Ihre Mitarbeiter bei Laune:

  • Übertragen Sie Ihnen Verantwortung;
  • Klare Kommunikation über Erwartungen und Entwicklungen;
  • Förderung der Zusammenarbeit und des Kontakts zwischen Ihren Mitarbeitern;
  • Mitarbeitern konstruktives Feedback geben;
  • Mitarbeiter fordern und ihnen die Möglichkeit geben, sich weiterzuentwickeln.

3. Zwei-Wege-Kommunikation

Eine weitere wichtige Entwicklung in der internen Kommunikation ist der Aufstieg der wechselseitigen Kommunikation. Mitarbeiter wollen zunehmend in der Organisation, in der sie arbeiten, mitreden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikationstools entsprechend eingerichtet sind. Das heißt, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ihre Meinung zu den jüngsten Entwicklungen in Ihrer Organisation zu äußern, oder, noch besser, laden Sie sie ein, mitzudenken.

Mit wechselseitiger Kommunikation meinen wir nicht nur das Senden, sondern auch das Zuhören (und das aktive Fragen) nach der Meinung Ihrer Kollegen. Dies wirkt sich positiv auf das Mitarbeiterengagement aus.

4. Was ist Ihre Mission?

Lange Zeit stand bei Bewerbern das Gehalt, die Anzahl der verfügbaren Urlaubstage oder ob man einen Firmenwagen bekommt oder nicht im Fokus. Hier gibt es eine deutliche Verschiebung. Insbesondere jüngere Mitarbeiter suchen nicht mehr nur nach einem Job für ein paar Cent. Sie wollen auch zu einem höheren gemeinsamen Ziel beitragen.

Auf welche Weise trägt Ihre Organisation zu einer besseren Welt bei? Formulieren Sie eine klare Mission und Vision für die Zukunft Ihres Unternehmens und kommunizieren Sie diese nicht nur nach außen, wie zum Beispiel potenziellen Kunden, sondern teilen Sie diese auch intern. Stellen Sie sicher, dass Sie Unterstützung schaffen, um Ihre Mission gemeinsam mit Ihren Kollegen durchzuführen.

5. Wissen teilen

Das Teilen von Wissen und Informationen geht oft schief. Beispiele sind unvollständige Onboarding-Prozesse, ein unübersichtliches Intranet oder das (un)bewusste Vorenthalten von Informationen gegenüber Mitarbeitern. Das Teilen von Wissen und die einfache Bereitstellung für alle in Ihrer Organisation stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter:

  • mitdenken und innovativ sein können;
  • bessere Entscheidungen treffen;
  • vorhandenes Wissen bewahren und besser kommunizieren;
  • sich stärker in Ihre Organisation eingebunden fühlen;
  • sich ein besseres Bild von Ihrer Corporate Identity und Kultur machen.

Das Teilen von Wissen klingt einfach – lediglich eine E-Mail oder eine Nachricht senden und das war’s. Leider ist es nicht so einfach. Woher wissen Sie, ob Ihre Kollegen neues Wissen wirklich aufnehmen? Fördern Sie den Wissensaustausch, indem Sie nicht nur Updates versenden, sondern auch real Treffen, Meetings und Brainstorming-Sitzungen abhalten. So können Sie sicher sein, dass sich Ihre Kollegen aktiv am Wissensaustausch beteiligen.

6. Zugänglichkeit und ein bisschen Ungezwungenheit 

Eine starr definierte Hierarchie, geschlossene Bürotüren und Regeln, mit wem man sprechen darf und mit wem nicht, sind absolut veraltet. Mitarbeiter finden es immer wichtiger, an einem offenen Arbeitsplatz zu arbeiten, und bevorzugen zugängliche Manager oder Vorgesetzte. Darüber hinaus wird auch der Sprachgebrauch am Arbeitsplatz weniger formell.

Clever vernetzt mit Bundeling

Bundeling ist die intelligente Kommunikationsplattform für jede Organisation. Über eine personalisierte Plattform können Mitglieder Ihrer Organisation Nachrichten leicht lesen, teilen und darauf antworten. Sowohl in Form eines „gefällt mir“ als auch eines Kommentares.

Darüber hinaus können Sie Ihre Bundeling-App mit relevanten Dokumenten beispielsweise für das Onboarding füllen und aus zahlreichen Integrationen wählen. Dadurch können Sie mit Bundeling auch sofort Workflows einrichten, Schäden melden, Erklärungen ausfüllen, Urlaub beantragen, Gehaltsabrechnungen finden und vieles mehr!

Wir sind gerne Ihr One-Stop-Shop, wenn es um smarte Kommunikation geht. Möchten Sie mehr wissen oder es selbst ausprobieren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.