Bundeling

Unsere Vorstellung vom Datenschutz

Bundeling®, mit Sitz in Germany, erbringt Dienstleistungen für unsere Website-Besucher, (ehemalige) Kunden und andere (natürliche) Personen, die mit uns Kontakt aufgenommen haben. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Bereitstellung einer zugänglichen und effizienten Kommunikationsplattform und andere Dienstleistungen, die auf unserer Website und in unseren allgemeine n Geschäftsbedingungen beschrieben sind. Im Zusammenhang mit diesen Dienstleistungen (‚Dienstleistungen‘) verarbeiten wir personenbezogene Daten.

Wir messen dem Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. In Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, wie der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) im Europäischen Wirtschaftsraum und der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung des Vereinigten Königreichs (UK GDPR) im Vereinigten Königreich, verarbeiten wir personenbezogene Daten mit Sorgfalt und unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien. Diese Datenschutzbestimmungen soll erläutern, wie wir den Schutz der Privatsphäre gewährleisten und wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Hast du Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen? Dann kannst du in diesen Datenschutzbestimmungen nachlesen, wie du uns kontaktieren kannst.

Wer verarbeitet deine persönlichen Daten?

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bundeling® als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in (5405 NE) Uden, Protonenlaan 2a. Du kannst uns während der Bürozeiten telefonisch unter +31 (85) 020 0554 oder per E-Mail unter support@bundeling.com erreichen.

Verwendung von personenbezogenen Daten     

Wenn du unsere Website oder die von uns angebotenen Dienstleistungen nutzt, gibst du möglicherweise personenbezogene Daten an uns weiter. Wir sammeln und verwenden personenbezogene Daten, die du uns direkt mitteilst. Wir werden personenbezogene Daten nicht für andere als die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verwenden, es sei denn, du hast vorher deine Zustimmung gegeben.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind Daten, die etwas über dich aussagen oder Daten, die mit dir in Verbindung gebracht werden können. Alles, was mit deinen personenbezogenen Daten gemacht werden kann, zum Beispiel das Sammeln, Speichern, Verwenden, Weitergeben oder Löschen deiner Daten, wird als ‚Verarbeitung‘ personenbezogener Daten bezeichnet. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns selbst zur Verfügung gestellt hast, indem du uns z. B. eine E-Mail geschickt hast oder dich für einen unserer Dienstleistungen registriert hast.

Wenn du unsere Dienstleistungen nutzt, können wir die folgenden Daten erfassen:

  • Persönliche Identifikationsdaten wie deinen Vor- und Nachnamen;
  • Kontaktinformationen wie Telefonnummer und (persönliche) E-Mail-Adresse;
  • Andere Informationen, die du uns freiwillig mitteilst, wie z. B. Konten in sozialen Medien, IP-Adressen, Browsereinstellungen, Feedback und Meinungen;
  • Andere Informationen, die für den Zweck unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Es kann sich also um personenbezogene Daten handeln, die du uns selbst zur Verfügung stellst, aber auch um Daten, die wir über unsere Auftraggeber erhalten. Wir achten jedoch stets darauf, dass wir keine unnötigen Informationen sammeln und bemühen uns, nur die Daten zu verwenden, die für das Funktionieren unserer Plattform und die Gewährleistung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Zu welchen Zwecken und aus welchen Gründen verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten im Allgemeinen für die folgenden Zwecke. Wenn du dich für einen unserer Dienstleistungen anmeldest, bitten wir dich um die Angabe personenbezogener Daten. Diese Daten sind für die Registrierung und Verifizierung/Authentifizierung von Nutzern unserer Dienstleistungen, aber auch für die tatsächliche Erbringung der Dienstleistungen und die Rechnungsstellung erforderlich. Wenn du uns eine E-Mail oder andere Nachrichten schickst, können wir diese Nachrichten aufbewahren und dich möglicherweise nach persönlichen Daten fragen, die für die betreffende Situation relevant sind. Dies ermöglicht es uns, deine Fragen zu bearbeiten und deine Anliegen zu beantworten.

Darüber hinaus können wir deine personenbezogenen Daten für den Versand eines Newsletters verarbeiten. Möchtest du keinen Newsletter mehr erhalten? Dann findest du am Ende jedes Mailings die Möglichkeit, ihn abzubestellen.

Wie du oben gelesen hast, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nur, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags, mit dem du uns beauftragt hast, notwendig ist oder wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben und die Verarbeitung nicht unverhältnismäßig in deine Privatsphäre eingreift. Ist dies nicht der Fall? Dann verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage deiner Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.

Wie gehen wir mit deinen persönlichen Daten um?

Wir sorgen dafür, dass deine personenbezogenen Daten vor Verlust, unrechtmäßiger Verarbeitung oder Missbrauch geschützt sind. Deine Daten werden so sicher wie möglich auf Servern in niederländischen Datenzentren gespeichert, die den geltenden ISO- und NEN-Normen für Datensicherheit entsprechen. Darüber hinaus haben wir unter anderem die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen:

  • Logische Zugangskontrolle, z. B. durch die Verwendung von Passwörtern;
  • Zusätzliche Sicherheit durch Zwei-Faktoren-Authentifizierung bei Anmeldeverfahren;
  • Sicherheit der Computersysteme durch Firewalls, Antivirenprogramme und DDoS-Prävention;
  • Minimierung und Aktualisierung der personenbezogenen Daten;
  • Möglichst kurze Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten;
  • Verschlüsselung und Pseudonymisierung von Daten, falls erforderlich;
  • Zweckgebundene Zugriffsbeschränkungen;
  • Kontrolle durch anerkannte Berechtigungen;
  • Halbjährliche Sicherheitsscans durch externe Spezialisten.

Wie lange bewahren wir deine personenbezogenen Daten auf?

Wir legen großen Wert darauf, dass alle deine Daten sorgfältig gespeichert und geschützt werden. Wir bewahren deine Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Wir bewahren deine personenbezogenen Daten zum Beispiel so lange auf, wie du unsere Dienstleistungen nutzt. Wir halten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ein. In der Regel bewahren wir personenbezogene Daten unserer Website-Besucher zum Beispiel für 12 (zwölf) Monate auf.

Geben wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter?

Du vertraust uns deine personenbezogenen Daten an, und wir nehmen dieses Vertrauen ernst. Grundsätzlich geben wir deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter. Da wir jedoch bestrebt sind, dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten, müssen wir manchmal bestimmte Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Wenn du dich zum Beispiel entscheidest, uns über das Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren, können deine Daten in WordPress oder in unserem CRM-System gespeichert werden, damit wir dir in organisierter Weise antworten können. Zur Erleichterung des Supports verwenden wir ein Support-System, und um dich über unsere neuesten Nachrichten und Updates auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir ein E-Mail Kommunikationstool. Dabei handelt es sich um Dritte, die zwangsläufig mit deinen Daten interagieren können. Darüber hinaus kann es gesetzliche Verpflichtungen geben, die uns dazu verpflichten, deine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Es ist wichtig zu wissen, dass deine personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben werden. Wir arbeiten nur mit zuverlässigen Partnern zusammen, die die gleichen hohen Datenschutzstandards haben wie wir.

Websites und Dienstleistungen von Dritten

Unsere Betriebsabläufe sind so gestaltet, dass die Notwendigkeit der Weitergabe von Informationen an Dritte möglichst gering ist. Informationen werden daher nur dann weitergegeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist, und nur an Parteien, die ein angemessenes Schutz- und Sicherheitsniveau gewährleisten können.

Über unsere Website können die Nutzer beispielsweise Links zu anderen Websites Dritter nutzen, die nützliche Informationen bereitstellen. Diese Datenschutzbestimmungen gelten nur für personenbezogene Daten, die wir selbst im Rahmen unserer Dienste verarbeiten. Daher gelten diese Datenschutzbestimmungen nicht für Websites oder Anwendungen Dritter. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten deine personenbezogenen Daten auf sichere und zuverlässige Weise verarbeiten. Du solltest daher immer die Datenschutzbestimmungen dieser Dritten lesen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Um die in diesen Datenschutzbestimmungen genannten Zwecke zu erreichen, kann es manchmal erforderlich sein, deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der geltenden Datenschutzgesetze zu übertragen. Obwohl wir an das AVG gebunden sind, können wir zum Beispiel personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Wir möchten betonen, dass eine solche Übermittlung nur dann erfolgt, wenn sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist. Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, werden wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten jederzeit geschützt und sicher bleiben. Dazu gehört, dass wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und gegebenenfalls verbindliche Vereinbarungen mit externen Parteien treffen, um sicherzustellen, dass deine Daten mit der gleichen Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt werden wie innerhalb des EWR.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Bundeling® trifft keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die Personen (erheblich) beeinträchtigen könnten, auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeiter von Bundeling®) daran beteiligt ist.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

Bundeling® verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser deines Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn du diese Website zum ersten Mal besuchst. Bundeling® verwendet funktionale Cookies mit einer rein technischen Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise deine Präferenzen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren. Wir verwenden analytische Cookies zu Forschungszwecken, um unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen entsprechend anpassen zu können. Wir platzieren auch Cookies, die dein Surfverhalten aufzeichnen. Wir verwenden diese Informationen, um zu verfolgen, wie du die Website nutzt, um Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten und Internetnutzung anzubieten. Um die geschäftliche Nutzung unserer Website zu messen, nutzen wir die Dienstleistung Leadinfo von Capelle aan den IJssel. Diese Dienstleistung zeigt uns Firmennamen und Adressen auf der Grundlage der IP-Adressen unserer Besucher.

Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website haben wir dich bereits über diese Cookies informiert und um deine Erlaubnis gebeten, sie zu platzieren. Du kannst die Verwendung von Cookies ablehnen, indem du deinen Internetbrowser so einstellst, dass er keine Cookies mehr speichert. Außerdem kannst du über die Einstellungen deines Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Für eine Erläuterung siehe: https://allaboutcookies.org/what-is-a-cookie

Cookies werden auch von Dritten auf dieser Website gesetzt. Dabei handelt es sich um Werbetreibende und/oder Unternehmen der sozialen Medien, wie Google Analytics und LinkedIn.

Deine personenbezogenen Daten einsehen oder ändern?

Möchtest du wissen, welche personenbezogenen Daten wir über dich gespeichert haben? Du kannst bei Bundeling® eine Übersicht über die personenbezogenen Daten anfordern, die über dich verarbeitet wurden oder werden. Wenn du feststellst, dass deine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig verarbeitet wurden, oder wenn du die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten für nicht erforderlich hältst, kannst du bei Bundeling® einen Antrag auf Änderung, Ergänzung oder Löschung stellen. Darüber hinaus hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, und du hast das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus hast du das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies ist z. B. der Fall, wenn du einen Newsletter erhältst.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von dir stammt, bitten wir dich, dem Antrag eine Kopie deines Personalausweises beizulegen. Auf dieser Kopie schwärzt du dein Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz deiner Privatsphäre. Wenn du uns einen solchen Antrag schickst, werden wir dich so schnell wie möglich, aber auf jeden Fall innerhalb von 4 (vier) Wochen nach Erhalt deines Antrags, über die von uns getroffenen Maßnahmen informieren.

Bei Fragen oder Beschwerden über die Verarbeitung persönlicher Daten durch Bundeling® wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Telefonnummer +31(85) 020 0554 oder per E-Mail an support@bundeling.com. Alle schriftlichen Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

Bundeling B.V.
Antrag auf Einsicht in persönliche Daten
Protonenlaan 2a

5405 NE te Uden

Aufsichtsbehörde für Beschwerden

Die zuständige Aufsichtsbehörde prüft, ob die Unternehmen die allgemeine Datenschutzverordnung einhalten. In den Niederlanden ist dies zum Beispiel die Behörde für personenbezogene Daten. Wenn du der Meinung bist, dass wir die geltenden Datenschutzbestimmungen nicht einhalten, wende dich bitte an uns. Wir helfen dir gerne, eine Lösung zu finden. Darüber hinaus hast du immer das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Über diese Datenschutzbestimmungen

Die Rechtsvorschriften zum Datenschutz ändern sich regelmäßig. Unsere Datenschutzpolitik ist daher nie vollständig abgeschlossen, aber wir tun unser Bestes, um unsere Politik auf dem neuesten Stand zu halten. Bundeling® kann daher diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit ändern. Wenn diese Änderungen für dich relevant sind, werden wir dich benachrichtigen oder dir die Änderungen an prominenter Stelle bekannt geben. Die aktuellste Version unserer Datenschutzbestimmungen findest du immer auf unserer Website. Diese Datenschutzbestimmungen wurden zuletzt am 28. Oktober 2023 geändert.