De plus en plus d’entreprises ont du mal à trouver du bon personnel. Mais qu’est-ce qu’un bon personnel ? Comment trouver les bonnes personnes ? Par le biais de quels critères pouvez-vous vous assurer que votre personnel est « bon ».
Motiver son personnel et le challenger quotidiennement reste une des solutions les plus efficaces pour avoir un personnel productif et loyal. Dans cet article, nous abordons la question ; Comment motiver ses employés ?
Vous souhaitez motiver vos collaborateurs ? Avant toute chose, vous devrez d’abord trouver une réponse à la question : « que veulent vraiment mes employés ? » En effet, la motivation des employés doit être personnalisée.
Chaque personne travaillant dans votre organisation a des besoins différents et souhaite être traitée différemment. C’est aussi pourquoi il est si difficile de motiver les employés.
Pour tirer le meilleur parti de votre personnel, vous devez avoir une bonne compréhension des personnes au sein de votre organisation. Pendant les moments de contact formels et informels, essayez de tester ce que font vos employés, ce qui les motive et ce qui les dynamise.
Cette « motivation personnalisée » peut sembler épuisante ou chronophage, mais croyez-nous, elle est tellement payante ! Pensez simplement au temps et à l’argent qu’il faut pour trouver et former de nouveaux employés.
Une astuce facile que vous pouvez utiliser tout de suite est de faire des compliments. Après tout, nous nous sentons plus appréciés lorsque nous recevons un compliment de temps en temps. Complimentez vos employés de temps en temps, même pour de petites victoires, mais restez sincère.
La motivation des employés est en grande partie liée à la confiance que les employés ont en eux-mêmes. En confiant aux employés la responsabilité de leur propre service ou un ensemble de tâches, vous indiquez un certain degré de confiance en leurs capacités. Il est également important de leur faire savoir de temps en temps que les choses vont bien, ou de faire des ajustements quand ce n’est pas le cas.
Idéalement, vous voulez guider vos employés sans leur enlever leur responsabilité ou leur autodétermination. De plus, faites savoir à vos employés qu’il est normal de commettre des erreurs, que vous espérez qu’ils en tireront des leçons et que vous êtes sûr qu’ils réussiront s’ils continuent à faire de leur mieux.
Lorsque nous devons performer à la limite de nos capacités, nous tirons le meilleur parti de nous-mêmes. Assurez-vous donc que chaque employé travaille vers un objectif qui n’est ni trop facile, mais ni irréalisable non plus. Lorsque nous devons travailler dur pour atteindre un objectif « réalisable », nous aimons faire un effort supplémentaire.
C’est précisément lorsqu’un objectif est irréalisable que les employés ont une peur de l’échec, ce qui les rend moins engagés. Par ailleurs, vous ne voulez pas que quelqu’un s’épuise juste pour atteindre un objectif irréalisable. Des objectifs trop faciles, en revanche, font que les employés se sentent insuffisamment stimulés.
Vous entendez parfois : « Les gens travaillaient pour survivre. Aujourd’hui, c’est différent. Travailler pour de l’argent devient de moins en moins important dans la génération d’aujourd’hui. Les salariés souhaitent de plus en plus avoir leur mot à dire dans les décisions au sein d’une entreprise ou dans l’organisation de leur travail. Les millennials en particulier apprécient cela.
Pour de nombreuses entreprises, il est excitant de donner aux employés ce pouvoir de décision, mais vous pouvez aussi commencer petit, comme lors de la création d’une nouvelle cafétéria ou de l’achat de mobilier de bureau….
Donner un feedback régulier est extrêmement important. Apporter des commentaires réguliers face à une situation garde vos collaborateurs sur leurs gardes et garantit que votre personnel peut constamment s’améliorer. Pourtant, c’est une question sensible. Bien que les commentaires soient généralement bien intentionnés, ils peuvent toujours être pris (ou amenés) dans le mauvais sens.
Un bon conseil que vous pouvez utiliser : commencez par quelque chose de positif, puis apportez les commentaires sous forme de suggestion. De plus, assurez-vous de toujours respecter les gens. Après tout, nuire à la confiance en soi de quelqu’un est la dernière chose que vous souhaitez.
« Hé… je vois que tu travailles dur mais je pense que tu pourrais gagner beaucoup de temps en… »
En tant que manager, vous avez un rôle important au sein de votre organisation. Assurez-vous de montrer l’exemple. Si vous n’êtes que le farceur toute la journée ou si vous êtes toujours en retard, comment vos employés peuvent-ils prendre leur propre travail au sérieux ?
Lorsqu’un employé commet une erreur ? Assurez-vous de toujours faire partie de la solution, et vos collaborateurs feront de même pour vous.
Nous aimons voir une courbe ascendante dans notre travail. Cela nous donne le sentiment que nous faisons du bon travail, que nous ne restons pas immobiles mais que nous progressons et que nos efforts sont appréciés. Obtenir une promotion est une motivation importante pour de nombreux employés.
Bien sûr, la promotion doit être méritée. Cela ne peut pas être à court terme, mais communiquez de temps en temps sur les opportunités d’avancement au sein de votre équipe ou de votre entreprise. Cela donne à de nombreux employés un point à l’horizon vers lequel travailler.
« Work hard, play hard » ! Vous l’avez probablement déjà entendu. Cela peut sembler cliché et il n’est pas nécessaire que ce soit une « atmosphère de loup de Wall Street » au sein de votre entreprise, mais un petit quelque chose en plus à l’occasion est apprécié de tous. Par exemple, sortez dîner avec votre équipe après des semaines de travail acharné ou offrez quelque chose en plus pendant les vacances pour célébrer votre succès commun.
Faites savoir à vos employés ce que vous faites en tant qu’organisation. Partagez des réussites telles que de nouvelles offres et affectations, ou faites-leur savoir sur quoi la direction travaille actuellement. En partageant des mises à jour régulières, vous maintenez vos employés impliqués, vous vous assurez que tout le monde est sur la même longueur d’onde et créez un soutien au changement.
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