iXPole
iXpole is een Cloud-platform voor het automatiseren en optimaliseren van alle processen rondom VIP-hospitality en sponsoring.
VIP hospitality en sponsoring zijn een van de belangrijkste bronnen van inkomsten op wedstrijddagen en winnen nog steeds aan belang. Het klanttraject van zakenpartners is totaal anders dan dat van een fan, met een hele reeks raakpunten: offerte, contract, ticketing, factuur, cateringreservering, …
Door het automatiseren en optimaliseren van de operationele processen wil iXpole de clubs helpen om 3 belangrijke doelstellingen te bereiken:
Hun zakenpartners en VIP's de best mogelijke customer journey bieden, niet alleen tijdens, maar ook voor en na de wedstrijd. Een consistente ervaring is de sleutel tot professionaliteit en een tevreden klant.
De inkomsten uit VIP-hospitality constant laten groeien door het klantenbestand te laten groeien en de relatie met de zakenpartners te verdiepen.
De efficiëntie van de organisatie verhogen om kosten te besparen en -meer nog- ervoor zorgen dat elke medewerker zich kan concentreren op wat echt belangrijk is: het aanhalen van de relatie met de zakenpartners.
iXpole is een Belgische oplossing die gebruikt wordt door de meerderheid van de Belgische professionele voetbalclubs. De afgelopen jaren werd iXpole ook internationaal ingezet (Frankrijk, Nederland, Zwitserland) en in de evenementensector. Elke organisatie die VIP hospitality hoog in het vaandel heeft staan, zal baat hebben bij iXpole.