iXPole

iXpole est une plateforme Cloud permettant d’automatiser et d’optimiser l’ensemble des processus liés à l’hospitalité VIP et au sponsoring.

L’hospitalité VIP et le sponsoring constituent l’une des sources de revenus les plus importantes les jours de match et prennent une importance croissante. Le parcours client des partenaires business est totalement différent de celui des supporters, avec de nombreux points de contact tels que la proposition, le contrat, la billetterie, la facturation ou encore la réservation de catering.

Grâce à l’automatisation et à l’optimisation des processus opérationnels, iXpole vise à aider les clubs à atteindre trois objectifs principaux : offrir aux partenaires business et aux VIP une expérience client optimale avant, pendant et après le match, assurer une croissance continue des revenus liés à l’hospitalité VIP en développant la base de clients et en renforçant les relations, et améliorer l’efficacité organisationnelle afin de réduire les coûts et permettre aux équipes de se concentrer sur le développement des relations avec les partenaires.

iXpole est une solution belge, utilisée par la majorité des clubs de football professionnels en Belgique. Ces dernières années, elle a également été déployée à l’international, notamment en France, aux Pays-Bas et en Suisse, ainsi que dans le secteur de l’événementiel. Toute organisation fortement engagée dans l’hospitalité VIP peut bénéficier d’iXpole.