Dieser Kundenfall erzählt, wie das Unternehmen Fagro Bundeling eingesetzt hat, um die interne Kommunikation zu modernisieren und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen, was zu einer starken und verbundenen Unternehmenskultur beiträgt.
Ich bin Peter Krebbekx, Geschäftsführer bei Fagro. Fagro, ein Personaldienstleister, der sich auf Finanzen und Controlling spezialisiert hat, stellt Fachkräfte bei Kunden ein, um dort temporäre Aufgaben zu übernehmen.
Bevor wir mit Bundeling begonnen haben, nutzten wir eine Intranetlösung namens Fagro Homepage. Diese Lösung war weniger zugänglich über das Telefon und bot keine Möglichkeiten für Interaktionen zwischen den Mitarbeitern.
Bundeling hat eine große Veränderung bewirkt; es macht es unseren Mitarbeitern viel einfacher, einander zu finden und Informationen zu teilen. Sie können jetzt selbst Nachrichten posten und die Plattform ist sowohl mobil als auch über den Browser zugänglich. Wir nutzen Bundeling intensiv, um Nachrichten zu teilen, sowohl für informelle als auch formelle Updates, einschließlich Unternehmensnachrichten, Vorstellungen neuer Mitarbeiter, Projektstarts, aber auch persönliche Ereignisse wie Hochzeiten und Geburten.
Die Reaktionen unserer Mitarbeiter waren sehr begeistert. Es ist jetzt viel einfacher geworden, einander und andere Informationen zu finden. Alle Informationen sind klar strukturiert und leicht abrufbar. Mein Name ist Margit Jacobs und ich arbeite als Marketing- und Kommunikationsmanagerin bei Fagro Consultancy. Ich bin zusammen mit der Marketingabteilung für die Verwaltung der App verantwortlich. Nach einer kurzen Schulung konnten die Administratoren selbständig arbeiten. Die App bietet Einblicke in Benutzerstatistiken und fördert die Interaktion durch Kommentare und Beiträge der Mitarbeiter.
Bundeling hat die interne Kommunikation bei Fagro erheblich verbessert, was wesentlich ist, um die Bindung der Mitarbeiter zu stärken. Der Erfolg von Bundeling bei Fagro hat dazu geführt, dass auch das Mutterunternehmen DPA beschlossen hat, Bundeling für die Kommunikation innerhalb der gesamten Gruppe zu verwenden.