Reifen Müller: Interne Kommunikation im Filialnetz digital zentralisieren
Die Reifen-Müller, Georg Müller GmbH & Co. KG nutzt seit etwa einem Jahr die Mitarbeiter-App voDie Reifen Müller, Georg Müller GmbH & Co. KG nutzt seit rund einem Jahr eine Mitarbeiter App, um die interne Kommunikation zu verbessern und den Austausch im Unternehmen zu stärken.
Gerade in einem Unternehmen mit mehreren Standorten und unterschiedlichen Teams ist es entscheidend, Informationen schnell und gezielt zu verteilen.
Ausgangssituation: Kommunikation im Filialnetz optimieren
Im Rahmen eines branchenweiten Austauschs im sogenannten Top Service Team, einem Netzwerk aus elf Familienunternehmen im Reifenfachhandel, beschäftigte sich Reifen Müller intensiv mit der Frage, wie ein moderner Arbeitsplatz in dieser Branche aussehen kann.
Ein zentrales Ergebnis:
Eine funktionierende und moderne Mitarbeiter Kommunikation ist die Grundlage für effiziente Abläufe.
Der Impuls zur Lösung kam aus dem eigenen Netzwerk sowie aus bestehenden positiven Erfahrungen mit einer Community App im Sportumfeld. Daraus entstand der erste Kontakt zu Bundeling.
Individuelle Lösung für ein wachsendes Unternehmen
Gemeinsam mit dem Bundeling Team wurde die Plattform Schritt für Schritt an die Anforderungen von Reifen Müller angepasst.
So entstand eine maßgeschneiderte Mitarbeiter App, die sowohl mobil als auch im Browser genutzt werden kann.
Im Fokus stand dabei eine zentrale Plattform, die alle relevanten Informationen und Prozesse im Unternehmen bündelt.
Zentrale Funktionen im Arbeitsalltag
Die App wird heute in vielen Bereichen aktiv genutzt und ist fester Bestandteil der internen Kommunikation.
Mitarbeitende finden dort:
• eine Übersicht aller Standorte und Kollegen
• zentrale Lieferanteninformationen
• aktuelle Unternehmensnews
• wichtige Arbeitsanweisungen
• technische Informationen rund um Produkte
Durch gezielte Push Nachrichten werden Informationen direkt an alle Mitarbeitenden oder an definierte Gruppen gesendet. So erhält jeder genau die Inhalte, die für den eigenen Arbeitsbereich relevant sind.
Prozesse digitalisieren und vereinfachen
Neben der klassischen Kommunikation werden auch interne Abläufe über die Plattform gesteuert.
Dazu gehören unter anderem:
• Krankmeldungen über digitale Formulare
• Urlaubsanträge direkt über die App
• Bereitstellung von Sicherheitsunterweisungen
• Zugriff auf relevante Dokumente
Alle Inhalte sind zentral gespeichert und jederzeit abrufbar. Das reduziert den Verwaltungsaufwand und sorgt für mehr Übersicht im Arbeitsalltag.
Mehr Vernetzung im gesamten Unternehmen
Durch die Einführung der Mitarbeiter App hat sich nicht nur die Kommunikation verbessert, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen den Teams. Informationen erreichen alle Standorte gleichzeitig und Abstimmungen laufen schneller und strukturierter ab. Gleichzeitig sorgt die Plattform dafür, dass Mitarbeitende besser miteinander vernetzt sind und sich einfacher austauschen können.
Flexible Weiterentwicklung der Plattform
Ein wichtiger Faktor ist die Anpassungsfähigkeit der Lösung.
Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt und kann flexibel an neue Anforderungen im Unternehmen angepasst werden.
Dadurch bleibt die Mitarbeiter App auch langfristig ein zentraler Bestandteil der internen Kommunikation.
Fazit: Digitale Mitarbeiter Kommunikation im Einzelhandel und Handwerk
Reifen Müller zeigt, wie Unternehmen mit mehreren Standorten ihre interne Kommunikation erfolgreich digitalisieren können.
Mit einer zentralen Plattform lassen sich:
• Informationen schneller verteilen
• Prozesse digital abbilden
• Teams besser vernetzen
• der Arbeitsalltag effizienter gestalten
Gerade in Branchen mit Filialstruktur und vielen operativen Mitarbeitenden ist eine strukturierte Kommunikation ein entscheidender Erfolgsfaktor.
