REWE Homberg & Budnik: Mitarbeiter Kommunikation im Einzelhandel digital vereinfachen
Mit rund 100 Mitarbeitenden stand das Unternehmen REWE Homberg & Budnik vor der Herausforderung die Mitarbeiterkommunikation einfacher und zeitsparender umzusetzen. Es wurde eine moderne, digitale LösuMit rund 100 Mitarbeitenden stand REWE Homberg & Budnik vor der Herausforderung, die interne Kommunikation im Unternehmen einfacher und effizienter zu gestalten.
Gerade im Einzelhandel mit unterschiedlichen Schichten und Arbeitsbereichen ist es entscheidend, dass Informationen alle Mitarbeitenden zuverlässig erreichen und Prozesse reibungslos ablaufen.
Herausforderung: Kommunikation im Filialbetrieb
Im Arbeitsalltag eines Handelsunternehmens treffen viele Anforderungen aufeinander:
• Mitarbeitende arbeiten in unterschiedlichen Schichten
• Informationen müssen schnell verteilt werden
• administrative Prozesse kosten Zeit
Ziel war es, eine digitale Lösung zu finden, die sowohl die Mitarbeiter Kommunikation verbessert als auch interne Abläufe vereinfacht.
Der Kontakt zu Bundeling entstand über das BVB Business Netzwerk.
Die Lösung: Eine zentrale Mitarbeiter App
Mit der Einführung der Plattform wurde eine zentrale Umgebung geschaffen, in der Kommunikation und Prozesse zusammenlaufen.
Seitdem profitieren die Mitarbeitenden von einer deutlich verbesserten Struktur im Arbeitsalltag.
Informationen werden zentral bereitgestellt und erreichen alle Mitarbeitenden unabhängig von Arbeitszeit oder Einsatzort.
Digitale Formulare reduzieren den Verwaltungsaufwand
Ein besonderer Mehrwert zeigt sich im Einsatz digitaler Formulare.
Prozesse, die früher manuell und papierbasiert abliefen, konnten vollständig digitalisiert werden.
Dazu gehören unter anderem:
• Arbeitsanweisungen
• Belehrungen
• Sicherheitsunterweisungen
Unterschriften werden direkt digital erfasst und alle Dokumente sind zentral gespeichert und jederzeit abrufbar.
Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für eine saubere Dokumentation.
Bessere Abstimmung durch zentrale Kommunikation
Neben der Prozessoptimierung wurde auch die tägliche Kommunikation deutlich verbessert.
Ein sicherer Mitarbeiter Chat ermöglicht den direkten Austausch zwischen Teams und Abteilungen.
Zusätzlich werden wichtige Informationen per Push Nachricht verteilt.
So wird sichergestellt, dass alle Mitarbeitenden auf dem gleichen Stand sind, unabhängig von Schichtzeiten oder Standort.
Mehr Transparenz und stärkeres Teamgefühl
Die zentrale Plattform sorgt nicht nur für effizientere Abläufe, sondern auch für mehr Transparenz im Unternehmen.
Mitarbeitende erhalten die Informationen, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen, schnell und übersichtlich.
Gleichzeitig stärkt die verbesserte Kommunikation das Gemeinschaftsgefühl innerhalb des Teams.
Fazit: Mitarbeiter Kommunikation im Einzelhandel neu gedacht
REWE Homberg & Budnik zeigt, wie Unternehmen im Einzelhandel ihre interne Kommunikation und Prozesse erfolgreich digitalisieren können.
Mit einer zentralen Plattform lassen sich:
• Informationen zuverlässig an alle Mitarbeitenden verteilen
• administrative Prozesse vereinfachen
• Dokumentation digital abbilden
• Teams besser vernetzen
Gerade im Filialbetrieb wird eine klare und strukturierte Kommunikation zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor.
Interne Kommunikation im Einzelhandel optimieren
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