Maillon essentiel d’une stratégie partenaires réussie
Le média spécialisé Ecofoot a consacré un article de fond à l'essor des applications mobiles B2B dans le sport professionnel, en donnant la parole à trois de nos clients : le Castres Olympique, le Boulazac Basket Dordogne et la JDA Bourgogne Dijon Basket. Nous sommes heureux de partager leurs retours d'expérience.
De plus en plus d'organisations sportives déploient une application mobile dédiée à leur business club. Comme le rapporte Ecofoot, ce nouveau canal de communication s'impose désormais comme un instrument incontournable d'animation du réseau, tout en générant de nouvelles lignes de revenus incrémentales.
Un véritable canal de communication à part entière
C'est ainsi que Vincent Manganiello, Directeur des Opérations du Castres Olympique, décrit à Ecofoot le rôle de l'application dans la vie du club :
"Notre application mobile est devenue un véritable canal de communication à part entière. Grâce à cette solution, on envoie beaucoup moins de mails à nos partenaires. Cela nous permet d'isoler les flux et de mieux cibler nos communications."
Adoptée en début de saison 2025-26, l'application Bundeling a constitué un véritable game changer pour le business club du Castres Olympique, réseau réunissant aujourd'hui plus de 400 entreprises.
"Au Castres Olympique, on a pris pour habitude d'organiser régulièrement des petits-déjeuners ou des cafés matinaux. Désormais, avec l'application Bundeling, on doit juste créer l'événement via le back-office et on obtient directement nos inscrits avec les coordonnées de tous les participants. La fluidité est au rendez-vous."
Johan Dufour, Directeur Commercial, Marketing et Communication du Boulazac Basket Dordogne, club de Betclic Elite utilisant Bundeling depuis trois saisons, confie de son côté à Ecofoot :
"Quand on a commencé à s'intéresser à Bundeling, on recensait déjà un volume relativement important de partenaires. On cherchait à mieux structurer notre façon de travailler notamment sur la partie réseau. On a vite compris que le produit développé par Bundeling constituait la solution idéale."
Samuel Usureau, Président Délégué de la JDA Bourgogne Dijon Basket, abonde dans le même sens auprès d'Ecofoot :
"Avant la mise en place de notre application JDA Connect, nos partenaires s'adressaient directement à notre Administrateur des ventes. En amont de chaque match, il recevait plusieurs centaines de mails. Avec l'élargissement du réseau, cela devenait ingérable. La mise en place de notre application a permis de fluidifier les process."
Un puissant canal de mises en relation
Face aux nouveaux besoins exprimés par les entreprises, et notamment la volonté d'associer un ROI tangible à l'élargissement du réseau, les organisations sportives se doivent de multiplier les points de contact entre leurs partenaires. Comme le souligne Ecofoot, l'application mobile B2B constitue une réponse idéale à cette attente.
Samuel Usureau explique à Ecofoot :
"L'annuaire est pour moi le plus gros atout de notre application. Les membres de notre business club ont accès en quelques clics aux coordonnées de leurs pairs, et peuvent directement s'envoyer des messages. Cette fonctionnalité plaît beaucoup aux membres de notre réseau."
Lors d'une saison classique de Betclic Elite, la JDA Bourgogne Dijon Basket accueille 350 entreprises dans sa salle, dont 110 sont membres du business club et ont donc accès à l'application mobile B2B. Comme le confirme également Vincent Manganiello à Ecofoot, les dirigeants n'ont plus besoin de passer par le club pour obtenir les coordonnées d'autres membres : ils y accèdent directement via l'application, ce qui accélère considérablement les mises en relation.
Karl Lefranc, International General Manager chez Bundeling, résume ainsi la proposition de valeur :
"L'application mobile B2B transforme la relation partenaire en une expérience active 365 jours par an, et non plus limitée aux jours de match ou aux événements. Les entreprises y trouvent ce qu'elles recherchent avant tout : un retour sur investissement mesurable, qu'il soit business, réseau ou visibilité."
Une adoption rapide et naturelle
Le succès d'un tel outil dépend avant tout de son niveau d'adoption. Karl Lefranc explique à Ecofoot pourquoi celle-ci se fait naturellement :
"Une application B2B répond à un usage déjà ancré : aujourd'hui, tout passe par le mobile. Plus de 95 % de la population est équipée d'un smartphone, et la majorité des interactions se fait via des applications. L'adoption est naturelle, à condition de proposer une vraie valeur : un accès simple et rapide au réseau, des opportunités business concrètes et un espace exclusif réservé aux partenaires."
Les résultats sont éloquents : Vincent Manganiello certifie à Ecofoot que la majorité des partenaires du Castres Olympique avaient téléchargé l'application en quelques jours seulement. Johan Dufour met quant à lui en avant la simplicité d'utilisation comme facteur clé :
"L'application est vraiment très simple d'utilisation. Une fois que les partenaires ont leurs identifiants, ils peuvent très facilement accéder à leur profil, publier des offres sur la marketplace ou s'inscrire aux événements. Ils sont autonomes dans l'utilisation de l'outil."
Sur la question de savoir si une ressource dédiée est nécessaire pour animer l'application, Karl Lefranc est catégorique auprès d'Ecofoot :
"Non, ce n'est pas ce que je recommande. L'un des objectifs clés de Bundeling est justement le gain de temps. Les clubs utilisent déjà plusieurs outils au quotidien : emails, WhatsApp, Teams. Cela finit par disperser l'information et faire perdre du temps aux équipes. L'application vient apporter une solution simple : centraliser tous les échanges dans un seul environnement, accessible à l'ensemble des services via un back-office partagé, avec des droits adaptés à chacun."
De nouvelles lignes de revenus à fort potentiel
Au-delà des bénéfices opérationnels, l'application mobile B2B devient très rapidement un canal rentable. Notre solution intègre des espaces de visibilité que les clubs peuvent commercialiser auprès de leurs partenaires. Le Castres Olympique en a fait une prolongation directe de son offre de parrainage de match, comme le décrit Vincent Manganiello à Ecofoot :
"Groupama a parrainé la réception du Stade Toulousain en TOP 14. On a complété notre dispositif classique par de la visibilité sur notre application mobile. Durant toute la semaine en amont du match, Groupama a bénéficié d'encarts avec un click-to-action renvoyant directement vers son site. Notre partenaire était ainsi au plus près de nouveaux clients potentiels."
À mesure que la base d'utilisateurs de l'application s'élargit, vendre de la publicité ciblée au sein de celle-ci devient de plus en plus attractif, avec un fort potentiel comme canal de revenus.
Concernant l'investissement, Karl Lefranc précise à Ecofoot :
"Notre modèle est conçu pour s'adapter à la réalité de chaque structure. Au-delà du setup initial, il faut compter en moyenne un abonnement de quelques centaines d'euros par mois, incluant la plateforme, l'accompagnement et la personnalisation."
Bundeling compte aujourd'hui plus de 1 300 clients à travers l'Europe, du FC Barcelone à la Juventus en passant par le Borussia Dortmund, jusqu'aux clubs de basket et rugby de niveau régional, avec un rythme de croissance soutenu.
